Sonatsounds es un servicio de ambientación musical profesional para marcas y espacios comerciales. Ofrecemos un servicio 360º que incluye asesoramiento musical personalizado, instalación y tecnología para la reproducción y actualización de contenidos, servicio de atención y mantenimiento técnico propio.
Para poder generar una experiencia musical única ofrecemos un sistema diseñado especialmente para ello, que permite centralizar la música que se reproduce en diferentes locales, así como realizar un control y calendario de ésta. Los contenidos musicales se reproducen y actualizan a través de un player de pequeñas dimensiones y de fácil instalación que nos asegura la estabilidad del hilo musical.
¿Cómo funciona el servicio de instalación del hilo musical?
Trabajamos con un pequeño dispositivo auto-instalable que permite la distribución de contenidos musicales en cada punto de venta. Este equipo se conecta al amplificador y altavoces del local. En el caso de no disponer de sistema acústico, también nos encargamos de gestionar integralmente el servicio de instalación sonora.
Este equipo permite que puedan reproducirse los contenidos sin necesidad de Internet, por lo tanto no habrá cortes ni incómodos silencios. Únicamente necesitará conexión a la red de datos para que se cargue el nuevo contenido actualizado. El establecimiento no tiene que preocuparse de nada y no es necesario que ningún empleado tenga que manipular el dispositivo.
En Sonatsounds los contenidos musicales se gestionan y controlan gracias a la plataforma Waapiti, la cual también forma parte del grupo empresarial TMM Group. A través de esta plataforma, nos encargamos de seleccionar profesionalmente los canales musicales más adecuados para cada marca y calendarizar las programaciones musicales según franjas horarias, días de la semana, eventos especiales, campañas o colecciones…
La música se encenderá o apagará de manera automática en el horario programado. Además, el departamento de contenidos atiende telefónicamente para realizar los cambios necesarios que el cliente desee. Además también, el cliente tiene la posibilidad de gestionar personalmente los contenidos musicales a través de nuestra intuitiva plataforma web.
La plataforma permite controlar desde un único panel de control todos los equipos instalados y gestionar los contenidos musicales de cada local.
Contamos con un departamento técnico propio con servicio de atención telefónica y online 14/7 para la resolución de cualquier incidencia técnica. Nuestro equipo técnico se encargará también de monitorizar los equipos anticipándose a cualquier problema que pudiera surgir. Además contamos con técnicos distribuidos por toda la geografía para cualquier resolución on-site.
Características del servicio
Nuestro equipo de musicólogos y expertos en branding sonoro, así como el departamento técnico, estará en contacto contigo siempre que lo necesites para adaptar el contenido cuando la situación lo requiera o resolver incidencias referentes a la instalación del hilo musical.
- Sin cortes y silencios: la reproducción de los contenidos es ininterrumpida, además, programamos una mezcla de fundidos entre las canciones para evitar silencios.
- Sin repeticiones: el software de Waapiti garantiza que no se reproduzca la misma secuencia de canciones dos veces. Destacar también, que prioriza los temas que no han sonado para evitar el efecto repetición.
- Gestión centralizada: gestionamos la ambientación musical de tus establecimientos desde un mismo panel de control. Esto además permite la sincronización con el contenido audiovisual que se reproduzca en el establecimiento.
- Alta calidad del audio: utilizamos archivos musicales de alta calidad. A su vez, el volumen es lineal para poder ofrecer una experiencia de escucha impecable.
- Equipo profesional: al formar parte de TMM Group contamos con un departamento de asistencia técnica propio, disponible para resolución de cualquier incidencia. El equipo nos garantiza la correcta instalación del hilo musical y un correcto funcionamiento por el espacio.
¿Qué incluye Sonatsounds?
El servicio Sonatsounds es un sistema de gestión avanzada para la ambientación musical de todo tipo de comercios o instalaciones como hoteles. Incluye player autoinstalable -de pequeñas dimensiones- en cada punto para una fácil instalación del hilo musical, además:
- Diseño de programaciones por franjas horarias y adaptados a cada momento del día
- Actualización automática de contenido
- Renovación diaria de los contenidos musicales
- Asistencia técnica 14/7
- Asignación de música a diferentes puntos de venta a la vez
- Programación de cuñas publicitarias
- Sincronización con contenido audiovisual
- Reproducción offline: no necesita conexión a Internet para funcionar
- Garantía sin coste adicional del player reproductor
- Monitorización de equipos por parte de nuestros técnicos
- Centro de soporte para la instalación y resolución de incidencias técnicas
- Instalación del hilo musical de forma sencilla (Plug & Play)
Nos encontramos en un momento donde plataformas como Spotify te permiten crear una playlist con facilidad. Aun así, estas plataformas no te garantizan una correcta selección de los contenidos musicales ni tampoco un servicio de ambientación musical profesional para establecimientos y locales. Es muy importante contar con empresas especializadas en marketing musical para ofrecer un hilo musical de calidad y sin interrupciones.